Il telefono o il modem GPRS comunica con la stazione GSM attraverso un Serving GPRSSupport Node (SGSN); questo rappresenta il collegamento fra l’infrastruttura GSM che spedisce e riceve i dati da e per l’apparecchiatura mobile (es. telefonino). Lo SGSN comunica con il Gateway GPRS Support Node (GGSN ), un sistema che assicura le comunicazioni con altre reti, come ad esempio Internet, reti X.25 o LAN private. Una rete GPRS può usare più SGSN, ma richiede un unico GGSN per la connessione a reti esterne. Quando l’apparecchiatura mobile spedisce pacchetti di dati, questi passano dal SGSN al GGSN che li converte nel formato compatibile con la rete di destinazione. Alla stessa maniera, i pacchetti da Internet per l’apparecchiatura mobile sono inizialmente ricevuti dal GGSN, passati al SGSN ed infine trasmessi all’apparecchiatura.